Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La société LIVING HERITAGE accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données personnelles susceptibles d’être collectées lorsque vous consultez le site Living Heritage ou lorsque vous nous contactez par l’intermédiaire du formulaire de contact.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

LIVING HERITAGE
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 euros

Siège social :
231 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France

SIREN : 101 391 530
SIRET : 101 391 530 00017
RCS : 101 391 530 R.C.S. Paris

Représentant légal : Vincent Soulier

E-mail : vincent@livingheritage.art
Téléphone : +33 (0)6 09 13 37 61

2. Données personnelles collectées

Living Heritage limite la collecte des données personnelles aux informations nécessaires au traitement des demandes adressées par l’intermédiaire du formulaire de contact.

Selon les informations renseignées par l’utilisateur, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone, si celui-ci est renseigné ;

• nom de l’entreprise ou de l’agence, le cas échéant ;

• informations relatives au projet ou à la demande ;

• contenu du message ;

• toute autre information communiquée volontairement dans le cadre de la demande.

Nous vous invitons à ne communiquer dans le champ libre du formulaire que les informations nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles transmises à Living Heritage sont utilisées exclusivement afin de :

• recevoir et traiter les demandes envoyées depuis le formulaire de contact ;

• répondre aux questions et demandes d’informations ;

• prendre contact avec les personnes ayant sollicité Living Heritage ;

• échanger au sujet d’un projet potentiel ;

• comprendre les besoins et caractéristiques d’un projet ;

• préparer, le cas échéant, une proposition commerciale ou un devis ;

• assurer le suivi des échanges initiés par l’utilisateur.

Les informations collectées via le formulaire ne sont pas utilisées pour l’envoi de newsletters ou de communications commerciales automatiques sans fondement juridique approprié.

Living Heritage ne vend ni ne loue les données personnelles collectées.

4. Base juridique du traitement

Selon la nature de votre demande, le traitement de vos données repose :

• sur l’intérêt légitime de Living Heritage à répondre aux demandes d’informations qui lui sont adressées ;

• ou sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsque votre prise de contact concerne un projet, une demande de prestation, une proposition commerciale ou un devis.

5. Caractère obligatoire des données

Lorsque certains champs du formulaire sont signalés comme obligatoires, leur renseignement est nécessaire afin de permettre à Living Heritage de recevoir et de traiter votre demande.

À défaut de fournir ces informations, Living Heritage pourrait ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

Les autres champs éventuels sont facultatifs.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Living Heritage et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues.

Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte limite nécessaire à leurs prestations, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement, la maintenance ou l’hébergement du site.

Le site est notamment hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Suisse

Ces prestataires n’utilisent pas les données pour leurs propres finalités commerciales dans le cadre des traitements réalisés pour le compte de Living Heritage.

7. Hébergement et transfert de données

Le site internet est hébergé par Infomaniak Network SA, société établie en Suisse.

Certaines données techniques liées au fonctionnement du site ou les informations nécessaires à son hébergement peuvent ainsi être traitées en Suisse.

La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne reconnaissant un niveau de protection des données personnelles adéquat.

Dans l’hypothèse où Living Heritage ferait ultérieurement appel à un prestataire impliquant un transfert de données vers un pays ne bénéficiant pas d’un niveau de protection reconnu comme adéquat, les garanties nécessaires prévues par la réglementation applicable seraient mises en place.

8. Durée de conservation

Les données transmises par l’intermédiaire du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande.

Lorsque la prise de contact concerne un projet potentiel ou une relation commerciale qui ne donne pas lieu à la conclusion d’un contrat, les données pourront être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée.

Lorsqu’une relation contractuelle est établie avec Living Heritage, les données nécessaires à cette relation peuvent être conservées pendant toute la durée de celle-ci puis archivées pendant les durées imposées ou autorisées par les dispositions légales applicables, notamment à des fins comptables ou probatoires.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement de vos données ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;

• droit à la portabilité, lorsque les conditions permettant son exercice sont réunies.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à :

vincent@livingheritage.art

ou par courrier à :

LIVING HERITAGE
231 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France

En cas de doute raisonnable concernant l’identité de la personne à l’origine de la demande, Living Heritage pourra demander les informations complémentaires strictement nécessaires à sa vérification.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Living Heritage, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : www.cnil.fr

11. Cookies et traceurs

Le site Living Heritage peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement technique, notamment dans le cadre de son fonctionnement sous WordPress.

Ces cookies ne nécessitent pas nécessairement le consentement de l’utilisateur lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site.

Si Living Heritage venait à utiliser des outils de mesure d’audience, services tiers, contenus externes ou traceurs nécessitant le consentement de l’utilisateur, ceux-ci ne seraient déposés qu’après obtention de son consentement lorsque la réglementation l’exige.

L’utilisateur pourrait alors accepter, refuser ou modifier ses choix depuis l’outil de gestion des cookies mis à sa disposition sur le site.

12. Sécurité des données

Living Heritage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;

• la perte ;

• l’altération ;

• la divulgation ;

• la destruction accidentelle ou illicite.

L’accès aux données est limité aux seules personnes ou prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS afin de protéger les informations échangées entre le navigateur de l’utilisateur et le site internet.

13. Absence de décision automatisée

Les données collectées par l’intermédiaire du formulaire de contact ne font pas l’objet d’une prise de décision automatisée ni d’un profilage produisant des effets juridiques ou significatifs pour l’utilisateur.

14. Modification de la politique de confidentialité

Living Heritage se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou des fonctionnalités proposées sur le site.

La version applicable est celle disponible sur le site à la date de sa consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.

15. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

LIVING HERITAGE
231 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France

E-mail : vincent@livingheritage.art
Téléphone : +33 (0)6 09 13 37 61